基於博弈論組合賦權的博物館雲展覽平臺系統設計評價與應用策略
王 伯勛, 杜 婉晴, 蔣 俊傑
摘要
博物館雲端展覽是博物館面向公眾提供的數位產品,能打破時空限制,提升博物館傳播與公共文化服務能力。鑒於該平臺使用者使用率不足之問題,以體驗經濟視角,採取博弈論組合賦權對其開展專門性研究,旨在建立相應的評價體系與設計策略。首先基於已有研究,對博物館雲端展覽進行概念梳理,並建立體驗經濟導向下的設計目標。其次提取博物館雲端展覽平臺系統設計評價指標,以探索性因素分析構建評價指標層次,包括視覺表達、交互原則、運作基礎、使用者參與以及品牌彰顯五個層面。隨後以博弈論組合賦權為主導,融合分析層級程序法下的主觀權重以及熵權法下的客觀權重,以組合權重建立博物館雲端展覽平臺系統設計評價體系,並結合體驗經濟思維創設博物館雲端展覽平臺系統設計策略模式,最終以南京博物院為例進行設計實踐與案例驗證。案例整體評價良好,證明研究成果具備一定指導性。本研究證明了體驗經濟理論對博物館發展的指導價值,以及博弈論組合賦權在設計評價研究中的積極作用,能為相關人員提供設計參考,以此提升開發效率,發揮平臺優勢。

